Amazonia Sagrada propose des plantes sacrées médicinales d’Amazonie et des produits naturels pour la santé et le bien-être physique, psychique et spirituel. Ces produits sont disponibles à la vente dans le monde entier, sous réserve du respect des lois locales concernant l’importation et l’utilisation des produits.
Les commandes peuvent être passées directement sur le site internet. Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter, les ajoute à son panier, puis suit le processus de validation et de paiement. Les commandes ne sont acceptées qu’après confirmation du paiement.
Paiements acceptés : carte bancaire, virement bancaire, PayPal. Le client recevra un email de confirmation récapitulant la commande ainsi qu’un numéro de suivi une fois la commande expédiée.
Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, francs suisses, livres sterling, ou dollars et sont TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison, sauf indication contraire lors de promotions spéciales, sont à la charge du client et varient selon la destination et le mode de livraison choisi.
Les paiements sont sécurisés via les plateformes de paiement disponibles : carte bancaire, PayPal, virement bancaire. Pour les professionnels, des conditions spécifiques de paiement peuvent s’appliquer, à convenir avec Amazonia Sagrada.
En cas de retard de paiement ou d’incident de paiement, Amazonia Sagrada se réserve le droit de suspendre la commande et de facturer des frais de pénalité ou des frais de recouvrement selon la législation applicable.
Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. Toutefois, ce droit ne s’applique pas aux produits personnalisés ou aux produits périssables.
Les retours doivent être effectués dans leur emballage d’origine et non utilisés. Après réception et vérification des produits retournés, un remboursement sera effectué sous un délai de 14 jours. Certains produits, notamment les biens périssables, ne sont pas éligibles au retour.
Étant donné que les produits vendus sont des compléments alimentaires, ils ne sont pas couverts par la garantie légale de conformité de 2 ans applicable aux biens. Toutefois, Amazonia Sagrada garantit que les produits sont conformes aux descriptions et aux normes en vigueur.
Les produits proposés par Amazonia Sagrada sont des compléments alimentaires et ne doivent pas être utilisés comme substitut à une consultation médicale. Il est recommandé de consulter un médecin avant l’utilisation de ces produits. Amazonia Sagrada ne saurait être tenu responsable des effets indésirables résultant d’une mauvaise utilisation.
Amazonia Sagrada exclut toute responsabilité en cas de force majeure, y compris mais sans s’y limiter, en cas de catastrophes naturelles, troubles sociaux ou tout autre événement empêchant la bonne exécution des services.
Amazonia Sagrada collecte et traite les données personnelles des clients dans le respect de la réglementation RGPD. Les données sont utilisées pour le traitement des commandes et ne sont jamais vendues à des tiers. Le client peut exercer son droit d’accès, de modification ou de suppression en contactant l’entreprise.
Tous les contenus du site, y compris les textes, images, logos, et produits, sont protégés par des droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit péruvien, toutefois, les consommateurs européens peuvent invoquer les protections prévues par les lois de protection des consommateurs de leur pays. En cas de litige, la compétence revient aux tribunaux de Tarapoto, Pérou, sauf disposition contraire.
Pour tout litige qui ne serait pas résolu amiablement, Amazonia Sagrada invite ses clients à recourir à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur seront communiquées sur demande.
Vente de produits et plantes naturels issus de la médecine traditionnelle amazonienne, dans le respect de celle-ci, des plantes sacrées et des communautés natives.
